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省蚕茶所凤凰沟生态产业公司召开服务标准审定会

发布者:administration  发布日期 :[2019-03-28]
 

 

省蚕茶所凤凰沟生态产业公司召开服务标准审定会

  为了更好地向全体员工征求意见并修改完善,确保服务标准体系实施切实有效,3月20-22日,省蚕茶所凤凰沟生态产业公司召开服务标准审定会,江西省标准化研究院专家、公司主要负责人及各部门相关人员参加会议。

  会上,专家们联合公司管理层对已撰写的服务标准文本进行了审定,并提出了详细的修改要求。审定的主要内容包括会议服务规范、票务管理规范、卖场服务规范、茶园管理规范、市场开拓服务规范、景区安全管理规范、财务票据管理规范和员工仪容仪表及行为规范等3大类64条标准。

  会议要求,公司服务标准的编制工作必须立足于公司旅游服务现状,与企业发展现状靠拢,也必须为公司今后发展留出空间,使景区旅游服务有标准可依、制度可循,为下一步公司服务标准化推广工作打下坚实基础。

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